Aviso de privacidad integral de la unidad de transparencia

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ARRENDADORA RENTAL CARS S.A. DE C.V., con domicilio ubicado en, Sección Olmos MZ. 1 LT.2 Edif. B09 Depto. 1 Unidad Tepozanes, Los Reyes La Paz C.P. 56428 Estado de México, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

ARRENDADORA RENTAL CARS S.A. DE C.V. es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizamos los siguientes datos personales:

1. Nombre completo
2. Rango de edad
3. País, Estado y Municipio de ubicación
4. Detalles del arrendamiento, entrega y devolución de la unidad.
5. Registro Federal de Contribuyentes RFC
6. Clave Única de Registro de Población CURP
7. Domicilio
8. Teléfono particular
9. Teléfono celular
10. Correo electrónico
11. Datos patrimoniales y financieros: costo del arrendamiento, datos de tarjeta de crédito débito, así como la institución bancaria.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

• Verificar la identidad del cliente
• Atención al cliente
• Reservaciones y contrataciones
• Para los datos de Facturación
• Para las gestiones de Cobranza
• Para informarle cualquier situación de su interés en relación con el servicio que recibe.

Por otra parte, informamos a usted que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del  uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

El medio por el que podrá ejercer sus derechos ARCO, y/o manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias y/o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y/o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será mediante escrito firmado, dirigido a Arrendadora Rental Cars, dicho escrito deberá contener nombre completo y apellidos del Titular, domicilio, correo electrónico en el cual pueda recibir respuesta, en dicho escrito deberá describir y señalar cuál o cuáles son los derechos que pretende ejercer.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorgo en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva, con la acreditación de su identidad, a través de una identificación oficial vigente.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades en razón de la forma en que mejoramos los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras Políticas de Privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre las modificaciones y cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio oficial, sin embargo, usted pude solicitar información sobre si el mismo ha sufrido cambios a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@arcrental.com.mx o vía telefónica 55-58-58-32-11

 

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